服务和备件

凭借正品空压机备件、空压机配件、专业空压机售后和空压机维修方案等,阿特普科致力于帮助客户以更少的运营成本,更大程度地保持设备的完好率。

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服务内容


● 安装及开机调试:

对我阿特普科公司销售的产品,提供优质的安装方案。在开机和调试时将安排工程师提供以下服务: 检查安装及工作环境,检查压缩机/干燥器,启动压缩机/干燥器,自动控制系统检查及记录运行情况。

● 培训运行及维护保养人员:

包括现场培训。对有特殊要求的客户,可提供专业使用维护的技术培训,包括现场指导及维护方案的设定。

● 紧急服务处理:

提供24小时昼夜紧急服务的要求,我们会立即回复并提供解决方案,3小时(外地12小时,国外一周之内)到达现场。每周七天,每天二十四小时的热线服务

● 按月巡检工作制度:

对我公司的常保用户,重点大客户制定每月进行一次巡检工作,派专业机械工程师和电气工程师分别了解空压机和干燥机成套设备运转状况,最大限度的防患于未然。如发现存在问题,立即提供合理的解决方案,满足客户的要求;每月巡检将检查报告交付客户手中,便于我们维修部和客户长期对空压机站设备进行监视。

● 预防性保养制度:

对预防性的保养,我们派出专业的工程师,对空压机系统进行全面的检查,并给客户提供合理运行的建议。

● 备品备件及时供应:

我们有专门的阿特拉斯备品备件存储库房,对常用的备品备件可以随时供货。对特殊的订货我们有专门人员跟踪处理。

 

作为工业生产解决方案的提供者,售后服务质量的重要性是品牌标志的保证之一。我们天津市阿特普科公司竭诚为客户提供专业,高效,及时,可信赖的售后服务。在购买任何阿特拉斯科普柯产品的同时,您已得到一套服务体系。在客户签订购买合同的同时,客户地址、电话、联系人、机型、使用情况、维修保养等相关信息已经被存入电脑备案,以便随时跟踪客户。我们所有售后服务人员全部经过培训和考核,24小时全方位为各客户提供售后维修服务,并有二十多部汽车专为用户服务使用, 我们公司已将各用户名单和机型输入到计算机管理网络中,售后服务人员将定期为用户检查服务。每2000小时上门检修一次,4000小时上门中检一次。优惠报价方式,让利客户,减少客户开支费用,降低客户运行成本,提供阿特拉斯科普柯正品配件,保证质量。
同时我们可提供空压机设备能量回收装置,提供变频改造和节能方案,以及空压机站自动控制系统设计、制造和安装施工等服务。

 

服务内容

安装及开机调试

安装及开机调试

对我阿特普科公司销售的产品,提供优质的安装方案。在开机和调试时将安排工程师提供以下服务: 检查安装及工作环境,检查压缩机/干燥器,启动压缩机/干燥器,自动控制系统检查及记录运行情况。

培训运行及维护保养人员

培训运行及维护保养人员

包括现场培训。对有特殊要求的客户,可提供专业使用维护的技术培训,包括现场指导及维护方案的设定。

紧急服务处理

紧急服务处理

提供24小时昼夜紧急服务的要求,我们会立即回复并提供解决方案,3小时(外地12小时,国外一周之内)到达现场。每周七天,每天二十四小时的热线服务。

按月巡检工作制度

按月巡检工作制度

对我公司的常保用户,重点大客户制定每月进行一次巡检工作,派专业机械工程师和电气工程师分别了解空压机和干燥机成套设备运转状况,最大限度的防患于未然。如发现存在问题,立即提供合理的解决方案,满足客户的要求;每月巡检将检查报告交付客户手中,便于我们维修部和客户长期对空压机站设备进行监视。

预防性保养制度

预防性保养制度

对预防性的保养,我们派出专业的工程师,对空压机系统进行全面的检查,并给客户提供合理运行的建议。

备品备件及时供应

备品备件及时供应

我们有专门的阿特拉斯备品备件存储库房,对常用的备品备件可以随时供货。对特殊的订货我们有专门人员跟踪处理。